Hướng dẫn cứu dữ liệu Google Drive đột nhiên bị mất

Google chia sẻ từng bước thực hiện lấy lại dữ liệu như sau

Bước 1: Cập nhật phần mềm Drive lên phiên bản từ 85.0.13.0 trở lên.

Bước 2: Mở ứng dụng Drive, nhấn và giữ phím Shift.

Bước 3: Chọn Settings và sau đó chọn ‘Recover from backups‘.

Khi hoàn tất thao tác, sẽ xuất hiện hai loại thông báo, một là không có bất kỳ bản sao lưu nào. Trong trường hợp có bản sao lưu, phần mềm sẽ tiếp tục hiển thị hai loại thông báo, bao gồm sao lưu hoàn tất và thông báo không đủ dung lượng ổ đĩa (lúc này người dùng cần giải phóng dung lượng để chạy lại công cụ sao lưu).

Khi dung lượng ổ đĩa của bạn đủ lớn, Google sẽ tạo một dòng lệnh giúp người dùng xác định đường dẫn để khôi phục các tập tin từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này có thể áp dụng khi bạn muốn khôi phục thư mục Drive từ một máy tính khác hoặc phục hồi tập tin vào một thư mục cụ thể. Khi quá trình khôi phục hoàn tất, một thư mục ‘Google Drive Recovery’ sẽ xuất hiện, chứa các tập tin chưa được đồng bộ. Để biết thêm thông tin chi tiết, người dùng có thể truy cập đường dẫn tại đây.

Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình khôi phục dữ liệu, vui lòng gửi phản hồi thông qua ứng dụng Drive trên máy tính, kèm theo hashtag #DFD84 và chọn mục nhật ký chẩn đoán. Chúc bạn may mắn trong việc tìm kiếm dữ liệu bị mất đột ngột!