Hiện nay, việc sử dụng thiết bị camera quan sát trở nên ngày càng phổ biến. Gần như mọi người đều áp dụng giải pháp an ninh này để giám sát các hoạt động tại khu vực mong muốn hoặc để phòng tránh các vấn đề tiêu cực như trộm cắp hay cuộc tấn công.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có thể bạn sẽ gặp phải một số vấn đề, nhưng những sự cố này thường có thể được tự xử lý mà không cần phải chi trả chi phí để mời thợ sửa chữa thiết bị.
Dưới đây là cách nhanh nhất để khắc phục các lỗi thường gặp khi sử dụng camera giám sát mà bạn cần biết.
Không hiển thị hình ảnh hoặc chập chờn hình ảnh
Bạn có thể tự kiểm tra vấn đề này bằng cách kiểm tra cáp kết nối và đầu nối của camera giám sát.
Nếu bạn đã kiểm tra nguồn của camera giám sát và không phát hiện vấn đề với cáp hoặc đầu nối, có thể lỗi xuất phát từ chính camera. Trong trường hợp này, việc tự xử lý vấn đề camera không hiển thị hình ảnh có thể trở nên khó khăn, và bạn có thể cần mang nó đến các trung tâm bảo hành hoặc tham khảo ý kiến của một thợ chuyên nghiệp để khắc phục một cách hiệu quả.
Bị đen vào buổi tối hoặc khi thiếu ánh sáng
Khi bạn gặp vấn đề với việc camera trở nên đen trong điều kiện thiếu sáng hoặc buổi tối, hãy kiểm tra xem đèn hồng ngoại trên camera giám sát có hoạt động đúng không. Đồng thời, hãy kiểm tra kết nối và nguồn điện của camera.
Để khắc phục tình trạng giật lag của camera, bạn có thể thử thay thế mắt camera bằng một mắt camera khác. Nếu sau thay đổi này vấn đề vẫn tiếp tục, và camera vẫn không hiển thị hình ảnh, bạn nên liên hệ với thợ sửa hoặc trung tâm bảo hành chính hãng để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Không xem được từ xa
Khi camera không thể xem từ xa qua mạng, bạn cần kiểm tra lại thông tin đăng nhập, mật khẩu và thực hiện mở cổng trên modem cho đầu ghi. Đảm bảo rằng bạn nhập đúng địa chỉ cổng của đầu ghi. Kiểm tra tính khả dụng của host từ xa và nếu cần thiết, tạo lại nó.
Nếu bạn chỉ có thể xem camera trên máy tính mà không thể trên điện thoại, hãy kiểm tra xem phần mềm bạn đang sử dụng trên điện thoại có tương thích với đầu ghi camera giám sát hay không. Nếu không, hãy cài đặt một ứng dụng khác phù hợp.
Camera giám sát không xem lại được
Để khắc phục vấn đề camera giám sát không thể xem lại, hãy kiểm tra xem đầu ghi đã kết nối ổ cứng HDD chưa. Nếu chưa, hãy gắn một ổ cứng vào. Tiếp theo, thực hiện định dạng (format) cho ổ cứng và cài đặt ghi hình.
Hình load chậm hơn so với thời gian thực
Nếu camera giám sát hiển thị hình ảnh chậm so với thời gian thực, nguyên nhân có thể là do dây kết nối từ camera đến đầu ghi gặp vấn đề hoặc đường truyền internet tại bạn không ổn định.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thay thế dây kết nối hiện tại bằng dây tín hiệu chính hãng được đề xuất cho camera giám sát. Đồng thời, nâng cấp đường truyền internet để đảm bảo kết nối luôn ổn định.
Đầu ghi hình không nhận ổ cứng
Nếu đầu ghi hình không nhận ổ cứng hoặc camera bị giật, có thể nguyên nhân là do cáp nguồn hỏng hoặc kết nối kém chất lượng. Đồng thời, ổ cứng trên camera giám sát cũng có thể bị lỗi BAD, tức là một phần của ổ cứng không thể sử dụng vì đã bị tổn thương vĩnh viễn.
Để khắc phục vấn đề, bạn có thể thử thay đổi cáp kết nối mới để đảm bảo dẫn điện tốt và không gặp sự chập chờn.
Nếu nghi ngờ rằng camera giám sát có vấn đề lỗi BAD, hãy kiểm tra ổ cứng và lắng nghe xem có tiếng kêu đáng chú ý không. Nếu phát hiện vấn đề, nên tham khảo ý kiến của thợ sửa chuyên nghiệp để kiểm tra và xử lý tình trạng lỗi BAD.
Màn hình quan sát trên camera giám sát báo không tín hiệu
Để nhanh chóng khắc phục lỗi camera giám sát không hiển thị hình ảnh, bạn cần kiểm tra kỹ jack kết nối và các đầu cắm trên camera giám sát để xem có sự hỏng hóc hoặc lỏng lẻo không. Trong trường hợp phát hiện vấn đề, bạn có thể thay mới hoặc kết nối lại chặt hơn.
Tiếp theo, sử dụng một màn hình khác để kiểm tra. Nếu camera hoạt động bình thường trên màn hình mới, hãy kiểm tra đầu vào của màn hình gốc. Đồng thời, đo điện áp của nguồn và mạch điện tử trên đầu ghi để đảm bảo rằng chúng đang nhận được điện năng đúng.
Camera giám sát bị hacker tấn công
Khi mua camera giám sát, lựa chọn của bạn nên tập trung vào những đơn vị phân phối uy tín, có nhiều năm kinh nghiệm để đảm bảo sản phẩm chất lượng và chính hãng.
Nếu bạn đã mua phải sản phẩm kém chất lượng và gặp vấn đề như camera giật, không lên hình, hoặc bị tấn công bởi hacker, hãy xem xét việc thay thế hệ thống camera ngay lập tức.
Nếu vấn đề là do tường lửa, bạn có thể thử bật tường lửa của modem. Đối với những thao tác này, bạn có thể nhờ sự hỗ trợ của nhân viên chuyên nghiệp.
IT Xanh cảm ơn đã đọc bài viết, mong các thông tin trên có thể giúp ích cho bạn – Kham khảo thêm nhiều thủ thuật hay và bổ ích cùng IT Xanh